14 dagen zichttermijn

Retourbeleid bij LED-Gigant: eenvoudig en transparant

Bent u op zoek naar betrouwbare LED-verlichting met optimale service? Bij LED-Gigant staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Ons heldere retourbeleid zorgt dat u zonder zorgen kunt bestellen, met volledige transparantie over uw herroepingsrecht en retourvoorwaarden. Ontdek ons proces voor het terugsturen van LED-producten en ervaar zelf onze klantgerichte aanpak.

14 dagen bedenktijd voor onbeperkte tevredenheid

Heeft uw bestelling niet helemaal aan uw verwachtingen voldaan? Geen probleem! U heeft tot 14 dagen na ontvangst de tijd om uw bestelling te annuleren zonder opgave van redenen. Vervolgens krijgt u nog eens 14 dagen om het product retour te sturen. Na ontvangst van de retourzending ontvangt u het volledige aankoopbedrag, inclusief initiële verzendkosten, terug op uw rekening. Deze service sluit naadloos aan bij onze algemene voorwaarden om uw aankoopproces zo soepel mogelijk te maken.

Retourkosten voor uw rekening

De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Let erop dat het product in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd, inclusief alle accessoires, om retouracceptatie te garanderen. Om onnodige vertraging te voorkomen, adviseren wij het gebruik van een betrouwbare verzendmethode en het bewaren van uw track- en tracenummer. Voor optimale LED-installaties kunt u ook onze lichtplan service raadplegen om toekomstige aankopen nog beter af te stemmen op uw wensen.

Stap voor stap retourproces

Om een retour aan te melden, neemt u eenvoudig contact op met ons deskundige supportteam. Zorg ervoor dat u bij uw melding het ordernummer, aankoopgegevens en uw rekeningnummer vermeldt. Na ontvangst en controle van het product vergoeden wij het volledige bedrag binnen 14 dagen terug. Onze ervaring met diverse LED-producten en accessoires stelt ons in staat u snel en adequaat te assisteren bij elke retourzending.

Retouradres LED-Gigant

Stuur uw retourzending naar:

LED-Gigant.nl
Netwerk 59
1446 WS Purmerend

Bewaar uw track- en tracenummer zorgvuldig en voeg deze toe bij uw retourzending om problemen te voorkomen. Zo zorgen we samen voor een soepel retourproces. Heeft u vragen over het juist verpakken of willen meer weten over onze producten? Bezoek dan onze demoruimte LED-verlichting om de kwaliteit van onze producten zelf te ervaren.

Ervaring en expertise van LED-Gigant

Met jarenlange ervaring in de LED-branche zijn wij dé specialist voor hoogwaardige LED-oplossingen, van functionele verlichting tot sfeervolle toepassingen. Ons uitgebreide assortiment, gecombineerd met onze deskundigheid, maakt ons een betrouwbare partner. Ons retourbeleid sluit perfect aan bij onze toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Voor zakelijke klanten bieden wij bovendien dedicated zakelijk bestellen mogelijkheden met extra service en scherpe prijzen.

Extra tips voor installatie en onderhoud van LED-producten

Voor een optimale levensduur en prestaties is het belangrijk LED-verlichting correct te installeren. Gebruik geschikte voedingen en controllers, zoals onze dimbare LED-voedingen, en volg nauwgezet de montagevoorschriften om schade te voorkomen. Regelmatig onderhoud, zoals het schoonhouden van armaturen en controle van aansluitingen, voorkomt storingen en verlengt de levensduur. Heeft u hulp nodig bij uw installatie? Vraag gerust een offerte aan voor advies en professionele ondersteuning.