Privacyverklaring

LED-Gigant respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij gebruiken wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact opneemt of een zakelijke offerte aanvraagt.

Wie is verantwoordelijk?

LED-Gigant is een handelsnaam van Iregeo E-commerce B.V., gevestigd aan Vleetstraat 14B, 1446 AP Purmerend. KvK-nummer: 82211108. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected] of via onze contactpagina.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam, factuur- en afleveradres;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• bestel-, betaal-, retour- en garantiegegevens;
• bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer bij zakelijke bestellingen;
• vragen, offertes, correspondentie en informatie die u zelf verstrekt;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat, cookievoorkeuren en gebruik van de website.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Deel deze daarom niet via vrije invoervelden, tenzij dit strikt noodzakelijk is.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat:

• Uitvoering van de overeenkomst: om bestellingen, betalingen, bezorging, retouren, garantie en klantenservice af te handelen.
• Wettelijke verplichting: voor onder meer onze fiscale en administratieve bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang: om fraude en misbruik te voorkomen, onze website te beveiligen, onze dienstverlening te verbeteren en relevante bedrijfsadministratie te voeren. Daarbij wegen wij uw privacybelang mee.
• Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies en marketing waarvoor toestemming vereist is. U kunt die toestemming altijd intrekken.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan de wet te voldoen. Denk aan ons webshop- en hostingplatform, betaalproviders, vervoerders, IT- en beveiligingsleveranciers, e-mail- en klantenservicesystemen, boekhouding en professionele adviseurs. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben en moeten deze passend beveiligen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij een wettelijk geldige doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Betalen en bezorgen

Voor het uitvoeren van een betaling ontvangt de gekozen betaalprovider de noodzakelijke bestel- en betaalgegevens. Voor bezorging delen wij de benodigde naam, adres- en contactgegevens met de vervoerder. LED-Gigant ontvangt geen volledige creditcard- of bankinloggegevens.

Cookies en websitegebruik

Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor bijvoorbeeld het winkelmandje, inloggen, beveiliging en het onthouden van voorkeuren. Analytische of marketingcookies plaatsen wij alleen voor zover dat wettelijk is toegestaan en, wanneer vereist, nadat u toestemming hebt gegeven. Via de cookiemelding kunt u uw voorkeuren instellen en later wijzigen.

Nieuwsbrief en commerciële communicatie

U ontvangt een nieuwsbrief alleen wanneer u zich daarvoor hebt aangemeld of wanneer wij u op grond van de wet over vergelijkbare producten mogen informeren. Iedere commerciële e-mail bevat een afmeldmogelijkheid. Afmelden heeft geen invloed op noodzakelijke berichten over een bestelling, betaling, retour of garantie.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De fiscale administratie, waaronder facturen en relevante bestelgegevens, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van doorgaans zeven jaar. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren wij wanneer ze niet meer nodig zijn voor service, garantie, geschillenbeslechting of beveiliging. Gegevens die wij op basis van toestemming gebruiken, bewaren wij totdat u die toestemming intrekt, tenzij een andere wettelijke grondslag geldt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Daarbij gebruiken wij onder meer beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en actuele systemen. Geen enkele beveiliging is absoluut; neem bij een vermoeden van misbruik direct contact met ons op.

Uw privacyrechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Ook kunt u in bepaalde gevallen vragen om beperking of overdracht van gegevens, bezwaar maken tegen verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar [email protected]. Om misbruik te voorkomen kunnen wij om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij reageren in beginsel binnen één maand.

Bent u niet tevreden over de behandeling van uw verzoek, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.