Algemeen van LED-Gigant.nl

Bestelling gerelateerde vragen en antwoorden

Bestelling

In het geval dat uw order per ongeluk is genoteerd als afhalen, kunt u ons bellen op het volgende nummer:

 0850020244

Wij versturen dan een factuur met de verzendkosten die bij uw bestelling horen. Als u deze betaald heeft voor 14:00 uur kunnen wij uw afhaalorder versturen naar uw (thuis)adres.

LET OP! Indien het niet voor 14:00 uur betaald is blijft het op afhalen staan. Wij verzenden pas bij betaling!
LET OP!  Bestellingen op vrijdag worden pas maandag geleverd, ook wanneer u de verzendkosten voor 14:00 uur heeft betaald. 

video: 

Heeft u geen bestelling gedaan, maar wel iets ontvangen? Hieronder staan de opties die hier mogelijk mee te maken hebben en wat u kunt doen:

  • Mogelijk is het pakketje van uw buren! Controleer even het adres. Postbezorgers hebben soms dat de persoon waarvoor het bestemd is, niet thuis is en dit pakket bij de buren afleveren. Mocht hij van de buren zijn komen zij vanzelf bij u langs.
  • Het adres is verkeerd genoteerd! Soms gebeurt het wel eens dat het adres verkeerd genoteerd werd en dat dit pakket bij u is afgeleverd. U kunt in dit geval een mailtje sturen met een foto van het pakket en dat hij niet van u is. Wij halen de pakketten dan gratis bij u op!
video: