In het geval dat uw LED-strip/profiel kapot is aangekomen, kunt u het volgende doen: U kunt een mailtje naar de support email Support@LED-gigant.nl sturen, zo kunnen wij u verder helpen over de email.
Hierin zijn een aantal dingen die wij van u vragen om in de email te zetten:
- Uw naam
- Het ordernummer
- Uw telefoonnummer
- Foto’s van het desbetreffende product
- Een foto van de doos waarin het pakket geleverd is.
Zo kunnen wij u verder helpen, maar dit kan tot 48 uur duren. Wij zijn aanwezig van Maandag tot en met vrijdag.